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Politique de livraison

Les PRODUITS sont expĂ©diĂ©s Ă  (aux) l’adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquĂ©e(s) au cours du processus de commande.DĂ©lai d’expĂ©ditionLes dĂ©lais pour prĂ©parer une commande puis Ă©tablir la facture, avant expĂ©dition des PRODUITS en stock sont mentionnĂ©s sur air-force-1-custom.com. Ces dĂ©lais s’entendent hors weekends ou jours fĂ©riĂ©s.Un message Ă©lectronique sera automatiquement adressĂ© au CLIENT au moment de l’expĂ©dition des PRODUITS, Ă  condition que l’adresse Ă©lectronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.DĂ©lais & Frais de livraisonAu cours du processus de commande, Le VENDEUR indique au CLIENT les dĂ©lais et formules d’expĂ©dition possibles pour les PRODUITS achetĂ©s.Les coĂ»ts d’expĂ©dition sont calculĂ©s en fonction du mode de livraison. Le montant de ces coĂ»ts sera dĂ» par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetĂ©s.Le dĂ©tail des dĂ©lais et frais de livraison est dĂ©taillĂ© sur air-force-1-custom.com .ModalitĂ©s de LIVRAISONLe colis sera remis au CLIENT contre signature et sur prĂ©sentation d’une piĂšce d’identitĂ©.En cas d’absence, un avis de passage sera laissĂ© au CLIENT, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste.ProblĂšmes de LIVRAISONLe CLIENT est informĂ© de la date de livraison fixĂ©e au moment oĂč il choisit le transporteur, Ă  la fin de la procĂ©dure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.Il est prĂ©cisĂ© que les livraisons seront effectuĂ©es sous trente (30) jours maximum. A dĂ©faut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un dĂ©lai raisonnable et en cas de non livraison dans ce dĂ©lai, il pourra rĂ©silier le contrat.Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif Ă  compter de la rĂ©ception de la lettre de rĂ©siliation, au CLIENT le montant total payĂ© pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du mĂȘme mode de paiement que celui utilisĂ© par le CLIENT pour acheter les PRODUITS.Le VENDEUR est responsable jusqu’à la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est rappelĂ© que le CLIENT dispose d’un dĂ©lai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatĂ©es lors de la livraison.

Politique de remboursement

Principe de rétractation

Le CLIENT dispose par principe du droit de renvoyer ou de restituer le PRODUIT au VENDEUR ou Ă  une personne dĂ©signĂ©e par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa dĂ©cision de se rĂ©tracter, Ă  moins que le VENDEUR ne propose de rĂ©cupĂ©rer lui-mĂȘme le PRODUIT.

Délai de rétractation

Le dĂ©lai de rĂ©tractation expire quatorze (14) jours calendaires aprĂšs le jour oĂč le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et dĂ©signĂ© par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT.

Dans le cas oĂč le CLIENT aurait commandĂ© plusieurs PRODUITS via une seule commande donnant lieu Ă  plusieurs LIVRAISONS (ou dans le cas d’une commande d’un seul PRODUIT livrĂ© en plusieurs lots), le dĂ©lai de rĂ©tractation expirera quatorze (14) jours calendaires aprĂšs le jour oĂč le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et dĂ©signĂ© par le CLIENT, prend physiquement possession du dernier PRODUIT livrĂ©.

Retour / Annulation / Echange

Aucun retour échange n'est envisageable, question de sécurité et d'hygiÚne cordialement

Questions et demandes générales

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