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Politique de livraison
Les PRODUITS sont expΓ©diΓ©s Γ (aux) lβadresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquΓ©e(s) au cours du processus de commande.DΓ©lai dβexpΓ©ditionLes dΓ©lais pour prΓ©parer une commande puis Γ©tablir la facture, avant expΓ©dition des PRODUITS en stock sont mentionnΓ©s sur air-force-1-custom.com. Ces dΓ©lais sβentendent hors weekends ou jours fΓ©riΓ©s.Un message Γ©lectronique sera automatiquement adressΓ© au CLIENT au moment de lβexpΓ©dition des PRODUITS, Γ condition que lβadresse Γ©lectronique figurant dans le formulaire dβinscription soit correcte.DΓ©lais & Frais de livraisonAu cours du processus de commande, Le VENDEUR indique au CLIENT les dΓ©lais et formules dβexpΓ©dition possibles pour les PRODUITS achetΓ©s.Les coΓ»ts dβexpΓ©dition sont calculΓ©s en fonction du mode de livraison. Le montant de ces coΓ»ts sera dΓ» par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetΓ©s.Le dΓ©tail des dΓ©lais et frais de livraison est dΓ©taillΓ© sur air-force-1-custom.com .ModalitΓ©s de LIVRAISONLe colis sera remis au CLIENT contre signature et sur prΓ©sentation dβune piΓ¨ce dβidentitΓ©.En cas dβabsence, un avis de passage sera laissΓ© au CLIENT, afin de lui permettre dβaller chercher son colis dans son bureau de poste.ProblΓ¨mes de LIVRAISONLe CLIENT est informΓ© de la date de livraison fixΓ©e au moment oΓΉ il choisit le transporteur, Γ la fin de la procΓ©dure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.Il est prΓ©cisΓ© que les livraisons seront effectuΓ©es sous trente (30) jours maximum. A dΓ©faut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un dΓ©lai raisonnable et en cas de non livraison dans ce dΓ©lai, il pourra rΓ©silier le contrat.Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif Γ compter de la rΓ©ception de la lettre de rΓ©siliation, au CLIENT le montant total payΓ© pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du mΓͺme mode de paiement que celui utilisΓ© par le CLIENT pour acheter les PRODUITS.Le VENDEUR est responsable jusquβΓ la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est rappelΓ© que le CLIENT dispose dβun dΓ©lai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatΓ©es lors de la livraison.
Politique de remboursement
Principe de rΓ©tractationLe CLIENT dispose par principe du droit de renvoyer ou de restituer le PRODUIT au VENDEUR ou Γ une personne dΓ©signΓ©e par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa dΓ©cision de se rΓ©tracter, Γ moins que le VENDEUR ne propose de rΓ©cupΓ©rer lui-mΓͺme le PRODUIT.DΓ©lai de rΓ©tractationLe dΓ©lai de rΓ©tractation expire quatorze (14) jours calendaires aprΓ¨s le jour oΓΉ le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et dΓ©signΓ© par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT.Dans le cas oΓΉ le CLIENT aurait commandΓ© plusieurs PRODUITS via une seule commande donnant lieu Γ plusieurs LIVRAISONS (ou dans le cas dβune commande dβun seul PRODUIT livrΓ© en plusieurs lots), le dΓ©lai de rΓ©tractation expirera quatorze (14) jours calendaires aprΓ¨s le jour oΓΉ le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et dΓ©signΓ© par le CLIENT, prend physiquement possession du dernier PRODUIT livrΓ©.
Retour / Annulation / Echange
ModalitΓ©s de retourLe CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout Γ©tat de cause, au plus tard quatorze (14) jours aprΓ¨s communication de sa dΓ©cision de se rΓ©tracter du prΓ©sent contrat, renvoyer le bien au vendeur.Ce dΓ©lai est rΓ©putΓ© respectΓ© si le CLIENT renvoie le bien avant lβexpiration du dΓ©lai de quatorze jours.Frais de retourLe CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.Etat du bien retournΓ©Le PRODUIT doit Γͺtre retournΓ© suivant les consignes du VENDEUR et comporter notamment tous les accessoires livrΓ©s.La responsabilitΓ© du CLIENT nβest engagΓ©e quβΓ lβΓ©gard de la dΓ©prΓ©ciation du bien rΓ©sultant de manipulations autres que celles nΓ©cessaires pour Γ©tablir la nature, les caractΓ©ristiques et le bon fonctionnement de ce PRODUIT. En dβautres termes, le CLIENT dispose de la possibilitΓ© de tester le PRODUIT mais sa responsabilitΓ© pourra Γͺtre engagΓ©e sβil procΓ¨de Γ des manipulations autres que celles qui sont nΓ©cessaires.
Questions et demandes gΓ©nΓ©rales
Il n'y a pas encore de demandes de renseignements.


Avis
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